ONLINE SHOP ご利用ガイド
お支払い方法
お支払方法は下記2種類からお選びいただけます。
(1)代金引換（現金または、クレジットカード払い）クレジットカードの場合は、決済手数料がかかります。
(2)銀行振込（前払い）
【⑴代金引換】
ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
商品到着時に、宅配業者に現金でお支払総額をお支払いください。
※ 宅配業者：佐川急便
※ 恐れ入りますが、手数料はお客様負担とさせていただきます。
※ お支払総額には商品代金の他に、代引手数料、送料、収入印紙代(商品代金￥50,000以上の場合)が含まれます。
※商品によっては代金引換不可となっている商品もありますので、商品ページをご確認の上、決済方法をお選びください。
■代引手数料
※商品金額によって手数料が異なります。
・お買上代金1万円未満 ￥300 (税別)
・お買上代金1万円以上3万円未満 ￥400 (税別)
・お買上代金3万円以上10万円未満 ￥600 (税別)
・お買上代金10万円以上30万円未満 ￥1,000 (税別)
※1件あたりの代引金額が￥50,000以上で、現金でお支払いがあった場合、別途収入印紙代￥200 (税別)が発生します。
【⑵銀行振込】
ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
ご確認いただきましたら支払総額を下記の口座にお振り込みください。ご入金を確認後、商品を発送いたします。
※ 恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
■振込先口座
次のどちらかの口座にお振込みください。
三菱東京UFJ銀行
鶴見駅前支店
当座預金 №102950
株式会社マルイチ
城南信用金庫
厚木支店
当座預金 №507162
株式会社マルイチ
送料・お届けについて
■送料について
ご注文いただきました商品の送料が確定次第、弊社担当よりご連絡を致します。
送料は、お届け先の地域や商品によって異なります。
必ず[ご注文内容お知らせメール]の確定金額のご確認をお願い致します。
注文前に送料を確認したい場合は直接下記の電話番号までお問い合わせください。
※北海道・四国・九州・沖縄・離島などは別途送料がかかる場合があります。その際は弊社担当よりご連絡致します。
■お届けについて
【代金引換払】
ご注文を確認後発送いたします。
【銀行振込】
入金確認後発送いたします。
※土日祝日のご注文は、翌営業日のご注文として受付させていただきます。
電 話 046-220-1701（9時～18時／月～金 ※祝日、年末年始を除く）
ファックス 046-220-1700
メール info@maruichi-tec.co.jp
■お届け先指定について
ご注文者住所と異なる場所や宅配便営業所止めでのお届けを希望する場合は、注文時にご指定ください。
※お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号（携帯電話可能）をご確認のうえ、ご注文ください。
■時間帯指定について
時間指定配送は対応できません。商品によっては、AM・PM着指示は対応できる場合があります。
返品・キャンセルについて
※基本的には返品・交換は受け付けておりませんのであらかじめご了承くださいませ。
■返品を受け付ける条件
初期不良の場合は、商品ご到着後７日以内に電話もしくはメール連絡いただいたもののみお受けいたします。
■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は返品はお受けできませんのでご了承くださいませ。
■返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。
■返品連絡先
電話番号：046-220-1701
メールアドレス：info@maruichi-tec.co.jp
返送先住所：〒243-0022 神奈川県厚木市酒井3162マルイチビルヂング７Ｆ
担当者：緑川
充実のアフターケア
弊社は元々、地域に密着したトラックシートの製造から始まりました。お客様が日々シートを使用する中で破損が起きたり、製品をよりよいものにする提案があればすぐに対応してまいりました。業務が多角化した現在でもお客様との対話を大切にする姿勢は変わりません。
シート修理やロールマット、タックボードなどのターポリン製品の表皮巻き直しでのリフォームなど、充実したアフターケアで製品の長期使用を全面バックアップいたします。
また、弊社工場は㈱キトーの正規認定工場として、レバーブロックの修理、加工、ラッシングベルトの巻き直しまで各種物流機器の修理も承っております。売りっぱなしにしない、購入いただいてからが本当のお付き合い。お客様が１つの製品を最大限活用いただけるお手伝いをさせていただきます。
