今回のブログでは、マルイチが会社の環境改善として取り組んでいる社内制度の一つ、「ご意見箱」についてご紹介していきます。
 

 

マルイチでは、こちらのご意見箱へ投書する形で、社内の改善に繋がる意見やアイデアを日々受付中です。投書された意見には、社長が直接目を通しており、社員・パート問わず、数多くの改善案が採用されております。

 

ご意見箱が設置されてからというもの、設備導入の要望から社内ルールの改定、新しい仕組み作りまで、様々な改善が実施されるようになりました。また、上半期・下半期でそれぞれ改善案へ取り組む姿勢を評価しており、積極的に改善の提案や実行を行なっている従業員には、評価に応じた報奨が送られます。
 

 

ご意見箱自体は、約３００年前に８代将軍・徳川吉宗公が、目安箱という名称で設置しております。そのため、特に新しい取り組みというわけではありませんが、組織のトップに改善や要望を伝える手段として、今でも大変有効な制度です。
 

 

弊社に設置されているご意見箱は、徳川吉宗公にちなんだわけではありませんが、社内で目安箱と呼ばれ親しまれており、改善を進める制度として、活躍中です。社内の環境を改善することで、その先のお客様に対するサービス向上へ繋がっていくように、今後も「ご意見箱」を初めとした社内制度の強化に取り組んで参ります！
 

 

今回ご紹介しました「ご意見箱」以外にも、前回のブログで取り上げました「表彰制度」など、弊社では、様々な取り組みを行なっております。マルイチでは現在、人手不足を解消するための人材確保に力を入れており、新卒・中途の採用活動を実施中です。ご興味をお持ちの方は、下記の弊社採用担当までお気軽にお問い合わせください。
 
電話番号：046-220-1701　採用担当：緑川